Datenschutz

Datenschutzerklärung

>> Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH um eine Übungsfirma zu Schulungszwecken handelt! <<

Wir haben uns zum Ziel gesetzt unsere Datenschutzhinweise so zu gestalten, dass sich jeder einen schnellen Überblick verschaffen kann, wofür die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH personenbezogene Daten verwendet. Darüber hinaus sollen aber auch nachgelagert ausreichend Informationen denjenigen zur Verfügung stehen, die sich für Details interessieren. Selbstverständlich sollen Sie als Kunde weiterhin eine unkomplizierte Möglichkeit haben, Ihre Rechte (z. B. Widersprüche) geltend zu machen. Alle nachfolgenden Angaben beziehen sich dabei auf die Nutzung der digitalen Angebote über PC, Smartphones, Tablets sowie alle weiteren internetfähigen, mobilen oder stationären Endgeräte.

1. Wann speichert die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH Daten über Sie?

Die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH erhebt in begrenztem Umfang Daten, um Ihre Bestellungen bearbeiten oder Ihnen bedarfsgerechte Angebote unterbreiten zu können. Sämtliche Daten werden nur zu Schulungszwecken erhoben. Die Teilnehmer werden angehalten, Bestellungen zu Übungszwecken unter Pseudonym zu tätigen.

Wir erheben personenbezogene Daten

im Rahmen Ihres Besuchs und Ihrer Bestellung im Webshop
bei der Registrierung für den individuellen Kundenzugang
beim Abonnement unseres Newsletters
im Kontakt- und Serviceanfrageformular
bei Abgabe einer Produktbewertung

Ihre IP-Adresse speichern wir generell anonymisiert. Eine vollständige Speicherung der IP-Adresse erfolgt nur für die Nachvollziehbarkeit von technischen Fehlern und Hackerangriffen.

Darüber hinaus speichern wir weitere nicht personenbezogene Daten, um die Darstellung unserer digitalen Angebote für Sie kontinuierlich zu verbessern. In unseren Server Log Files speichern wir Informationen, die Ihr Browser automatisch aus technischen Gründen an uns übermittelt.

Dies sind:

Browsertyp/-version
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Endgerätes (IP-Adresse, anonymisiert)
Uhrzeit der Serveranfrage
Bei Smartphones, Tablets und anderen mobilen Endgeräten ggf. Hersteller/Typbezeichnung

Eine personenbezogene Speicherung dieser Daten erfolgt nicht. Auch eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adresse wird im Anschluss an Ihren Besuch bei uns zeitnah gelöscht.

Sofern auf unseren digitalen Angeboten die Möglichkeit der Eingabe persönlicher Daten besteht, bitten wir Sie, für sich selbst zu prüfen, welche Daten Sie uns gegenüber preisgeben möchten. Die als solche gekennzeichneten Pflichtfelder benötigen wir zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder Ihres Auftrags.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenfreie Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (sehen Sie hierzu den Abschnitt Nr. 8 unseres Datenschutzhinweises).

2. Wofür werden Ihre Daten bei der Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH verwendet?

Die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH verwendet Ihre Daten mit dem Anspruch, Ihnen ein bestmögliches Einkaufs- und Serviceerlebnis zu bieten. Dabei gehen wir verantwortungsvoll mit Ihren Daten um.

Wir verwenden Ihre Daten im Einzelnen für

die Abwicklung Ihrer Bestellung
die Aussendung von Werbemitteln innerhalb des Übungsfirmenrings
die Zusendung Ihrer Warenkorb-Erinnerung, sofern Sie den Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH Newsletter abonniert haben
die Aussendung der Produktbewertungs-E-Mail
eigene Marketingzwecke wie nutzerbasierte Onlinewerbung
eigene Analysen und Statistikzwecke
die Optimierung unseres Serviceangebots.

Personenbezogene Auswertungen

Insbesondere achten wir dabei darauf, dass unser Angebot bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. So bemühen wir uns unter Verwendung von Wahrscheinlichkeitswerten Ihnen idealerweise nur die Werbeinhalte zu präsentieren, die für Sie interessant sind.

Basis unserer Auswertungen sind insbesondere die von Ihnen uns gegenüber gemachten Angaben sowie Ihre Bestelldaten.

Produktbewertungen

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Befragungen unserer registrierten Kunden durchführen, da wir stets an Ihrer Meinung über unser Produkt- und Dienstleistungsangebot interessiert sind.

Als Kunde der Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH erhalten Sie regelmäßig von uns per E-Mail die Bitte um Ihre Produktbewertung. Diese E-Mail erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Dabei halten wir uns streng an die gesetzlichen Vorgaben. Hierbei verwenden wir die von Ihnen im Rahmen des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse zur Bewertung eigener Produkte, die Sie bei uns aufgrund einer bereits getätigten Bestellung erworben haben. Sie können dieser Produktbewertungs-E-Mail jederzeit unter einkauf1@cd-buecherwelt.de widersprechen ohne, dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

3. Gibt die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wie bereits erwähnt, dient die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH ausschließlich zu Übungszwecken. Eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten (Verkauf, Vermietung) an Dritte erfolgt nicht.

4. Wozu setzt die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH Cookies und Zählpixel ein?

Wir setzen auf unseren digitalen Angeboten und in unserem Newsletter Cookies und Zählpixel ein. Dadurch messen wir pseudonymisiert

die Häufigkeit von Seiten- oder Produktaufrufen
die allgemeine Navigation auf unseren Seiten
welche Angebote für Sie als Kunden im Newsletter am interessantesten sind

Cookies dienen zudem der Steuerung von Sonder- und Komfortfunktionen.

Zudem ist es uns so möglich, unsere digitalen Angebote Ihren Bedürfnissen optimal anzupassen und Ihnen z. B. unsere Werbung für Sonderaktionen nur begrenzt häufig zu präsentieren. Selbstverständlich können Sie einer pseudonymisierten Auswertung Ihrer Daten zur Angebotsverbesserung jederzeit widersprechen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet durch unsere digitalen Angebote abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Wir verwenden an mehreren Stellen sogenannte „Session Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht und sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Unsere Cookies sind mit Hilfe der Sicherheitsstandards Ihres Browsers gegen ein Auslesen durch Dritte geschützt. Zudem enthalten unsere Angebote so genannte „Permanent Cookies“. Diese ermöglichen uns, Ihnen über einen längeren Zeitraum (abhängig vom jeweiligen Service) Ihre persönlichen Einstellungen oder Anzeigen, wie zuletzt angesehene Artikel anzubieten. Haben Sie z. B. ein Produkt in den Warenkorb gelegt, verlassen dann die Webseite der Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH ohne den Browser zu schließen und kehren anschließend wieder auf unsere Seite zurück, sorgt ein Permanent Cookie dafür, dass Ihr Warenkorb noch mit der Ware befüllt ist. Sofern der verwendete Browser von mehreren Personen genutzt wird, melden Sie sich am besten nach Ihrem Besuch ab.

5. Wie können Sie Ihre Daten bei der Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH ändern oder löschen lassen?

Auf Ihren Wunsch hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten berichtigen, sperren oder löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z. B. Aufbewahrungspflichten von Rechnungen) dem nicht entgegenstehen.

Die Daten in Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit im Bereich „Mein Konto“ – unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes – einsehen, bearbeiten und löschen. Sofern Sie eine Löschung oder Änderung Ihrer weiteren bei uns gespeicherten Daten initiieren möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns unter einkauf1@cd-buecherwelt.de mit dem Betreff „Löschung personenbezogener Daten“.

Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, bieten wir Ihnen einen speziellen Service: Im Bereich „Mein Konto“ finden Sie auf der Log-in-Seite den Link „Passwort vergessen?“, der Sie zu einem Onlineformular führt, welches Sie bitte ausgefüllt und unter Angabe Ihrer bei uns bekannten E-Mail-Adresse an uns senden. Wir senden Ihnen dann ein Ersatz-Passwort an diese E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie: Sie sollten Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben, sich nach Nutzung immer aus Ihrem persönlichen Konto ausloggen und im Rahmen des Bestellvorganges die SSL-Verschlüsselung nutzen, wann immer Sie von uns angeboten wird.

6. Wie können Sie der Verwendung Ihrer Daten durch die Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH widersprechen?

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für werbliche Zwecke jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an einkauf1@cd-buecherwelt.de widersprechen bzw. Ihr Einverständnis widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Wenn Sie der pseudonymen Webseitenanalyse mit Wirkung für die Zukunft auf unseren Webseiten widersprechen möchten, können Sie über den Opt-Out-Link widersprechen und die Datenerhebung deaktivieren.

Den Opt-out Link finden Sie im Augsburger CD-und Bücherwelt GmbH Datenschutzhinweis auf www.cd-buecherwelt.de/Datenschutz.

Sofern sie der personenbezogenen Auswertung von Nutzungs- und Einkaufdaten durch eine kurze schriftliche Mitteilung an einkauf1@cd-buecherwelt.de widersprechen, beachten Sie bitte, dass dieser Widerspruch aus technischen Gründen nicht die pseudonymisierte Webseitenanalyse unterbinden kann.

Bitte beachten Sie: Diese Deaktivierung wird durch ein Cookie auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet in dem Browser, in dem der Widerspruch eingelegt wurde, gespeichert und nicht mit ihrem Kundenkonto in Verbindung gebracht. Die Deaktivierung ist daher für jedes Ihrer Geräte und jedem Browser separat durchzuführen. Zudem muss Ihr Browser Cookies akzeptieren.

Für die Abmeldung des Newsletters befindet sich zusätzlich am Ende jedes Newsletters ein entsprechender Link.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bezüglich Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung.

Sofern Sie eine Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten erhalten möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns unter einkauf1@cd-buecherwelt.de mit dem Betreff „Datenschutzauskunft“.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Sie in einem der genannten Fälle von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf: einkauf1@cd-buecherwelt.de mit dem Betreff „Datenschutz“. Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH, Datenschutzbeauftragter, Memminger Straße, 6 86159 Augsburg Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung: Augsburger CD- und Bücherwelt GmbH, Datenschutzbeauftragter, Memminger Straße, 6 86159 Augsburg Deutschland

Zuletzt aktualisiert im Mai 2018